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南山文化旅游区从1998年开园已经走过了十年发展历程,先后获得“全国文明风景旅游区示范点”、“中国人居环境范例奖”、“最佳企业创新奖”、国家首批5A级景区。南山已实现年游客接待量200万人次,实现年营业额 2.5亿,成为三亚市、海南省的旅游龙头企业。支撑南山发展的正是一套高效能管理体系和一支极具凝聚力的管理团队。
南山从1995年项目建设之初就引进ISO14000环境管理体系并于1999年获得认证,于2001年获得ISO质量管理体系认证,目前实施ISO14000和ISO9000相容管理体系。南山作为首旅集团成员企业,作为首旅集团景区板块的排头兵,在企业管理上秉承 “想事、干事、干成事”的企业文化理念,实施企业管理八字原则“学习、创新、执行、快乐”,建立起了既具有南山自身特色、又符合国际化标准的管理体系,实施了“南山文化旅游区游客满意系统咨询案”,包括“服务精神规范”、“高层管理主导服务”、“全员服务承诺体系”、“服务圈模型图”、“游客需求与投诉服务要点”、“目标管理要点”等等,造就了一支卓越的现代化景区管理队伍。
目前,以首旅为核心的南山项目开发团队正在地方政府的统筹下,修编完善南山总体规划,充分利用海域面积、滨海景观资源和历史文化积淀拓展南山生态、文化深度产品,实现打造世界文化名山的战略目标。新一轮大南山发展正呼之欲出。
呀诺达雨林文化旅游区由大型民营企业三道圆融旅业开发有限公司开发运作,它将填补海南中部绿色旅游空白,以自然生态为基础,以天人合一为灵魂,将建设成集观光与休闲一体的雨林探秘、峡谷栈道、溪流飞瀑、农业观光、民俗文化、自然图腾文化和高端养生度假大型绿色旅游社区,形成与国际旅游快速对接的高端“野”、“奢”产品。呀诺达文化旅游区于今年春节开始预订式VIP接待服务,今年暑假期正式营业,战略引进南山管理,将为横空出世的呀诺达景区插上快速腾飞的翅膀。
西岛又称玳瑁岛(西),全岛面积2.8平方公里,岛上风景秀丽,空气清新,沙滩柔和,海水清澈见底;环岛海域生长着大量美丽的珊瑚,保护完好,聚集生活着各种色彩斑斓的热带海鱼,宛如一个巨大的热带海洋生态圈,堪称稀缺性岛屿资源。西岛从2003年正式作为海上旅游区对市场开放以来,以其游艇、潜水和海上娱乐项目获得市场青睐。但是由于先期缺乏统一规划和统一管理,西岛旅游得不到合理的建设与发展,品牌力度逐渐下降,市场份额逐年萎缩。此时,三亚昌达房地产开发有限公司独具慧眼,斥资收购西岛战略整合西岛,并引进首旅南山管理团队,目标是将西岛打造成世界一流的海洋文化旅游区。
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