海南岛度假网1月24日讯 (中国旅游报 王赵洵)1月23日,海南省政府召开2007年度全省旅游工作总结暨2008年春节黄金周旅游接待工作动员会,同时举行2008海南“旅游宣传促销年”和“旅游优质服务年”启动仪式。省政府有关部门、各市县分管旅游的副市(县)长、旅游局长以及旅游行业协会、旅游企业和旅游从业人员代表共500多人参加了会议。
会上,陈成副省长宣布2008年海南旅游宣传促销年和旅游优质服务年正式启动,并对2008年春节黄金周的旅游接待工作作了动员讲话。他强调,2008年是我省确定的“旅游宣传促销年”和“旅游优质服务年”,也是我省旅游业实现转型升级战略目标关键的一年。他要求,今年的春节黄金周必须认清形势,把握全局,以旅游宣传促销工作为突破口,深入挖掘春节旅游市场商机;各市县政府、各有关部门要联合执法、齐抓共管,紧紧围绕提高游客满意度,做好“旅游优质服务年”的各项主题活动;各市县假日办成员单位和省政府有关部门要切实把安全工作放在首要位置,通力协作,狠抓落实,扭住旅游安全管理工作不放松,确保旅游安全“零事故”;各市县假日办要根据春节旅游市场运行特点,加强统计预报,抓好宣传报道,保障各项具体工作环节的衔接和通畅,彰显我省国际休闲度假旅游目的地形象。
海南省旅游局局长张琦对2007年全省旅游工作作了总结。他指出,2007年,全省接待国内外游客1845.51万人次,实现旅游总收入171.37亿元,同比分别增长了15.0%和21.2%。在过去一年里,省旅游局开展了一系列卓有成效的工作:一是抓旅游宣传促销,尤其是开展俄罗斯“中国年?q海南日”旅游宣传促销系列活动成效显著。二是抓旅游国际化,全力实施“大企业、大航线、大团队”进入海南旅游战略,开辟和增加新航线,深化和拓宽与香港“一程多站”的旅游合作,积极推进海南国际旅游岛综合试验区的申办。三是抓旅游管理体制改革。省旅游联合执法办公室和省旅游发展管理委员会先后成立,在一定程度上改变了我省旅游业“大产业、小管理”的被动局面。四是抓旅游市场监管。始终保持对旅游市场违规行为的高压态势,切实做到“有诉必接、有接必查、有查必果”。五是抓旅游行风和行业队伍建设,倡导在全行业开展“阳光”系列活动,加大旅游培训工作力度。同时,张局长提出了2008年主要工作思路:扩大开放促进旅游产业转型升级,抓好“旅游宣传促销年”和“旅游优质服务年”主题活动,启动建设海南国际旅游岛,全力推进“海南游客到访中心”立项和全省游客到访服务体系的建设。
据了解,2008年,海南省旅游局将围绕两个主题年开展系列活动。
“旅游宣传促销年”:在去年旅游宣传促销取得显著成效的基础上,省委、省政府继续确定2008年为“旅游宣传促销年”。据悉,省旅游局2008年旅游营销任务计划的目标为:确保完成接待国内外过夜游客增长7%,旅游总收入增长16%。境外游客增长18%,其中外国游客增长20%;旅游创汇全面超过游客的增长。为实现这一目标,省旅游局将针对国际、国内市场开展大密度、高质量、有影响的系列宣传促销活动。
“旅游优质服务年”:为规范旅游市场秩序,优化旅游市场环境,促进旅游产业转型升级,省委、省政府将2008年确定为“旅游优质服务年”。通过开展丰富的旅游优质服务活动,使旅游行政管理服务水平进一步提高,旅游企业遵纪守法、诚信经营状况明显改善,旅游从业人员规范服务、爱岗敬业蔚然成风,全民旅游意识逐步增强。
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