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河南:游客持卡游频遭拒 旅行社吃官司却盼败诉
日期:2007-08-08 10:15:23 来源:河南商报

    【奇怪】

    被告要帮原告打赢官司

    昨日上午,是这起案件原定的开庭时间,鉴于段先生索赔数额并不大,主审法官建议他和金太阳旅行社和解,但是这一要求遭到金太阳旅行社董事长罗宾的强烈反对。

    “我不同意!我不但要求审理这个案件,还得帮助他们打赢这个官司!”罗宾说,赔700元钱,对于他们公司而言不是问题,但别的没有打官司、没有较真的游客,他们利益怎么办?

    由于段先生提出要增加妻子、儿子为共同原告,主审法官宣布本案延期审理。

    罗宾还表示,段先生的三张年票在购买后,一直没有开通,如果拿到法庭上,将无法证明他们是年票的用户,且使用过该年票,到时肯定赢不了。

    “你们拿着年票跟我去公司吧,我帮你把年票开通了!”但段先生夫妇显然不信任罗宾,直接拒绝了他。

    【抱屈】

    卖了100多张年票,接到投诉将近100%

    作为被告,一般都希望自己胜诉,而罗宾为什么渴望败诉呢?

    罗宾解释说,只有段先生打赢这场官司,他才可以追究年票发行公司——河南文化旅游开发有限公司的责任,为自己也为所有年票用户讨回公道。

    罗宾称,“一卡游河南”年票销售以来,发行公司河南文化旅游开发有限公司经常调整景点,而且也不告知销售商,只在自己的网站上公布,每次都是游客投诉后,销售商才知道可以使用年票的景点又有变化。

    比如,郑州有些游客可能是看见承诺的景点中有世纪欢乐园、开封龙亭等景点,才购买年票。可是买了年票,到了这些景点后,又被告知年票不管用了,游客大老远跑来的,当然不愿意了。这样一来,作为销售商,金太阳旅行社就要背黑锅了。一年来,金太阳旅行社卖出了100多张年票,接到的投诉将近100%,“可以不夸张地说,卖年票一年来,我们就没消停过!”

    罗宾说,他们曾多次向河南文化旅游开发有限公司提出抗议,但都是徒劳——“每次他们都说自己有权调整景点”。原来承诺的56个景点,现在有多少不让进去,他也弄不清楚。


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编辑:吴春娇  
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