| 简单、平实、便捷经济酒店受欢迎 |
| 日期：2007-08-02 15:53:04 来源：海南旅游网 |
海南岛度假网8月2日讯：我为什么要在三亚经营红屋顶酒店？很多朋友也问我这个问题。他们认为我应该继续在酒店行业发展，不到7年的时间从销售部最简单的工作做起到离开的市场营销总监，在酒店行业发展也很有前途。做5星级酒店的销售总监多风光啊，为什么要经营这样一个小酒店啊？虽然在酒店工作了7年，但我的性格还是很内向，非常讨厌应酬，性格又比较直，容易得罪人，这样的小酒店人际关系比较简单，不用天天写报告，这是一方面，另一方面觉得这样的经济型酒店在三亚还是有市场的。 今天不太忙，想起来总结一下： 总结客人的要求，我感觉到三亚大东海缺这样的酒店： 我在酒店工作的时间比较长，以前经常和别的操作部门发生矛盾，就是因为我希望尽量满足客人的要求，可其他部门经常说NO。 在谈装修方案时，我提出下面的几点： 在服务上： 营销方式： 经过2个月的紧张改造，2月10日算是试业了。2007年1－2月三亚旅游实在太火爆了，酒店没有装修好就有人开始问了。实际上2月7日就有客人来了，都是朋友介绍的，当时只保证1号楼的7间房，餐厅2月10日早上才有早餐吃。现在回想起来，那段时间真是太辛苦了，好在爸妈在三亚，家里的事不用操心，关键时候还是自己爸妈好啊。从2月6日房间可以住人开始，我就天天住在酒店，家都不回了。两个女儿也来帮忙，连我4岁的小侄子也忙活起来了，和姐姐们一起把枕头、被套、沐浴露、茶杯等分发的各个房间。前2天打电话回家，这孩子还说：“姑姑，酒店的枕头搬起来不累，洗澡的瓶子很重”。 到现在，酒店的经营状况一般，没有大的预期的预算。不过我们也不着急，各个股东也很理解。关键是入住酒店的客人还是比较认可我们的硬件和服务。三亚是一个很特殊的地方，很多酒店和旅游景点依赖旅行社的推荐，但推荐红屋顶酒店的旅行社不多，主要原因是我们制度的价格政策－统一售价，没有留给旅行社太多的空间。 但我坚信，三亚红屋顶度假酒店这样的产品还是有市场的，客人的口碑是最好的广告。不管宣传如何做，广告如何多，质量和性价比才是最关键的。
三亚红屋顶酒店总经理 |
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| 编辑：吴春娇 |
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