海南岛度假网7月9日讯：从北京市来海南省海口市旅游的张先生投诉说，在海口五指山路 “新兴”酒店被老鼠咬伤无名指，在省防疫站注射狂犬疫苗。酒店方面不承认是在酒店内被老鼠咬伤，拒绝赔偿。
记者看到，张先生的无名指被咬伤，一块肉向外翻起，而房间衣柜下面有一个长约20厘米，高约5厘米的老鼠洞。
张先生说，他和两个好友6月22日入住该酒店422房，刚入住三天，张先生和同屋马先生发现天花板中有老鼠，并常常在夜里活动。7月5日凌晨3点左右，张先生在睡梦中突然感到手指巨痛。他睁眼一看，一只长约20厘米的灰色大老鼠正撕咬他的手。由于张先生惊醒，老鼠立刻逃窜，张先生看到，咬他的老鼠从衣柜下方老鼠洞逃走。早上张先生与朋友找到酒店，在告诉情况后去省卫生防疫站注射了狂犬疫苗。回到酒店后，张先生就和酒店联系，希望酒店方面能够妥善解决这个问题。
张先生说，6日，酒店的洪总经理与他见了面。他对张先生道歉，并要求和协商解决问题。张先生说，洪经理对他说酒店可以报销药费，并免除两天房费作为赔偿，但张先生不同意。张先生希望酒店能赔偿一些营养费用。
洪总经理告诉记者，酒店方面没有答应赔偿狂犬疫苗的费用，也没有免两天房费。洪总经理认为，张先生没有证据证明被老鼠咬伤，更不能证明是在酒店房间内被咬伤，酒店不应该负责，更不会赔偿。
经工商部门调解，两次调解均失败。 |
