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副省长陈成强调："谁和游客过不去就砸谁饭碗"
日期：2007-02-13 09:05:06 来源：商旅报

　　海南岛度假网2月13日讯：为做好春节旅游接待工作，促进春节黄金周旅游市场更加繁荣发展，今天下午，海南2007年春节黄金周旅游接待动员大会在海南皇冠滨海温泉大酒店举行。副省长陈成出席了本次会议，对春节黄金周接待工作进行全面部署。
　　 
　　副省长陈成在会上对今年春节旅游黄金周做出提出了“抓质量、保安全、增效益，提高游客的满意度”的总体要求。要求主动围绕游客的旅游消费需求，深入挖掘春节旅游市场商机；狠抓旅游安全管理工作，确保旅游安全“零事故”；把严防道路交通事故作为旅游安全工作的重中之重；做好旅游环境综合治理工作，强化交通沿线和车站、机场及周边地区的治安管理；大力整治旅游景区（点）的脏、乱、差现象；进一步规范对旅行社、导游服务公司及旅游车司机的管理；实行“三位一体”的旅游投诉管理制度，做到24小时有诉必接，快速反应；与此同时，还将做到征询游客对处理旅游投诉的意见和建议，在保障游客合法权益的同时，不断提高游客满意度。
　　 
　　陈成一再强调，“谁在春节旅游黄金周和游客过不去，我们就和谁过不去；谁砸我省春节黄金周旅游接待的牌子，我们就砸谁的饭碗。”  
 

查看作者近期的新闻作品：赵仕芳
编辑：吴春娇  
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