海南省旅游局巡视员郭绍明在接受记者采访时说，中央文明办、国家旅游局联合颁布的《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，对于规范游客文明旅游行为，具有很强的针对性和可操作性。通过宣传和学习这些文件，可以有效地改变我们广大游客的旅游习惯。
记者在采访时看到，根据海南省旅游局的要求，在各景区、口岸、酒店、商场，都张贴了宣传画、标语和公益广告；一些景区还播放着揭露旅游不文明陋习和杜绝旅游不文明习惯的宣传片，对改变游客不良习惯起到了很好的效果。
“我们在国外期间，没有乱扔过一张废纸，更没有涂画过一处景点。行为文明了，旅途也变得更加有意思了。”家住海南省文昌市锦山镇的云逢村５日刚刚从香港、马来西亚、泰国等地旅游归来。他说几乎所有旅游团团员在出国之前都在机场观看了关于文明旅游的宣传资料，大家都从内心里感觉到了文明旅游的重要性，因此整个行程中大家都很注意这方面的情况。
云逢村说，在外国人面前，自己代表的不仅仅是个人，也代表了全体中国人的精神面貌。在境外旅游的全过程中，这个来自海南的旅游团不仅自觉尊重当地的风俗文化，注意待人接物的礼仪，遵守参观游览的准则，还以文明礼貌的言行举止展示中华民族的传统美德，每个人都成了我国的"文明使者"。
三亚市近２００家旅游景区、饭店、旅行社、购物店等企业负责人日前共同签订了旅游行业诚信公约。这些企业承诺自己绝不出售假冒伪劣商品，不欺诈游客，依法、诚信、正当、优质、文明、安全地经营。业内人士说，希望借此举规范今年"十·一"黄金周的三亚旅游市场，使游客放心来三亚旅游。三亚市市长陆志远说，对于影响三亚旅游形象的单位和个人，要实行“一次性死亡”，三亚不欢迎这些破坏三亚旅游形象的单位和个人，对坑害游客的行为要狠狠打击。
不仅是酒店，,旅行社、景区也都刮起一股文明之风。三亚康辉国际旅行社的导游在游客上车之后就提醒游客不要往窗外扔垃圾，保护好海南的生态环境。三亚南山文化旅游区，在各项服务中都贯穿了生态保护的思想，创造优美、洁净的旅游环境，成为现代生态文明的展示窗。
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