| 美国经理：中国游客的文明出游应当从小事做起 |
| 日期：2006-10-04 10:43:31 来源：新华网 |
新华网洛杉矶１０月２日专电（记者于大波） 尽管美国尚未成为中国人旅游的目的地国家，但每年来这里的商务考察团、学术团体和探亲访友的人并不少，少数国人的不文明行为也在美国留下了“痕迹”。 记者来美虽不到半年，亲眼目睹的不文明行为已有几次。某日和朋友驾车外出，只见前面一辆面包车一扇玻璃窗摇了下来，一口痰从车里吐出。同行者中有人惊呼，美国也有不文明行为。朋友建议跟随此车，记者的车尾随该车在一家超市前停了下来，只见从车里出来的几个人穿一身名牌，边走边用中文交谈。还有一次，记者在一家中餐馆门前看到几名中国人一边向外走，一边用牙签剔牙，其中一人将剔出之物随口向外吐，后面跟着的两名外国人急忙止步。 就少数中国人的不文明行为，记者采访了此间一家专做中国人生意的旅行社经理。她说，她所见到的少数人不文明行为主要表现为“一高、两抢、三乱”，即在公众场合高声说话；乘机乘车时抢座位，行走时抢道；乱吐痰、乱扔垃圾和乱脱鞋。 这位经理说，少数中国人的不文明行为已影响到了她的生意。她的旅行社有一次接待了一个中国团，其中一人在禁止吸烟的房间里吸烟，触响了警报器，按规定要罚款１５０美元。这位游客不仅不交罚款还与旅店工作人员大吵。为了息事宁人，旅行社只好代付了罚款。后来这家旅店便找出各种理由不再与旅行社合作。 这位业内人士建议，中国游客提高文明素质要从小处着手，从我做起，要认识到每个人的一言一行不仅代表个人，也代表着国家的整体形象。她建议，中国游客在国外应该多注意以下几点： 一、入乡随俗，尊重西方人在住店和吃饭后付小费的习俗。西方国家旅店和餐厅里的服务员基本工资很低，大部分收入靠小费。 二、购物和乘机乘车时要排队，不要一哄而上。 三、排队时如前面有黄线就不要逾越，不要离前面的人太近，保持至少４０厘米的距离。 四、要礼让照顾妇女，进电梯和进门时让女士先行，为女士让座、开车门等。 五、切忌随地吐痰，勿在公共场合清嗓子、擤鼻涕，有痰时可轻轻吐在餐巾纸上再扔进垃圾桶，如身边没有垃圾桶，可先放在衣兜里。 六、住店时不要穿着睡衣外出，不要高声呼朋唤友，说话要尽量低声。 这位经理同时指出，旅行社也有责任向游客宣传文明礼仪。她的旅行社过去没有重视这项工作，致使一些游客由于不了解国外的习俗而做出不文明的事。现在，旅行社对游客开展了文明礼仪教育，不文明的行为大大减少。（完） |
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| 编辑：杨萍 |
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