| 海南百名导游宣誓树立新形象 学习“阳光导游” |
| 日期:2006-09-06 10:21:39 来源:汽艇网 |
——以"阳光导游"李静娜为学习楷模 中国旅游报海南记者站 冯华国
“以热爱海南为荣,以践踏海南为耻。以游客满意为荣,以游客投诉为耻……”在日前誓师大会上,海南康泰假日旅行社160多名导游郑重宣誓,“学习‘阳光导游’李静娜,树立海南导游新形象”。 “阳光导游” 李静娜也来到誓师会现场做先进事迹报告。
李静娜做先进事迹报告 今年8月份,全国五一劳动奖章获得者——海南导游李静娜先进事迹先后在中央电视台、中国旅游报、海南日报等播出后,许多媒体纷纷予以转载,引起社会极大关注。海南省旅游局日前发出《关于开展向“阳光导游”李静娜学习的通知》,得到全省旅游界的积极响应。
康泰全体导游认真听取报告 海南省旅游局局长张琦对“阳光”一词的理解是:诚信、爱岗、敬业、奉献、爱海南、把游客当作亲人。他呼吁,在全省旅游业内大力弘扬“阳光精神”,争取涌现一批“阳光经理”、“阳光司机”、“阳光旅行社”、“阳光景区”、 “阳光酒店”、“阳光购物店”等等。
“李静娜”式先进导游 “并不是每朵鲜花都代表爱情,但玫瑰做到了;并不是每个导游都得到认可,但李静娜做到了。”康泰旅行社导游林青说,学习李静娜,要从感性认识和理性思考出发,多多关注“导游现象”,比如中高级导游不多,初级导游不少;把导游当事业的不多,当职业的不少等。
康泰旅行社的导游“八荣八耻” 海南康泰假日旅行社总经理李繁华表示,旅行社应当树立以人为本的管理观念,把导游当作企业的一员,把员工利益和企业利益统一起来。他同时呼吁,让更多的人来关注海南导游群体,爱护海南导游群体。 |
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| 编辑:杨萍 |
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